БУДЬ СОБОЙ
Мы ориентируемся на личность, а не на резюме
iPantry – это умный сервис по хранению вещей для частных клиентов и бизнеса, наша компания лидер Уральского региона. Уже в течение 5 лет мы помогаем нашим клиентам получать позитивные эмоции от порядка и возможности сохранить вещи любого габарита в наших кладовочных системах.

Мы работаем, чтобы помочь в жизненных ситуациях, будь то переезд или прием нового члена семьи, мы здесь, чтобы сделать этот переход максимально легким и беззаботным.
Так что, если вам нравится помогать людям, то эта работа для вас.

Подробнее о нас можно узнать:
Менеджер службы приема и размещения /
Менеджер клиентского сервиса
  • Наши ожидания от кандидата:
    • Чуткость и внимательность
    • Умение предвидеть пожелания гостя
    • Спокойствие и собранность
    • Постоянная улыбка
    • Сообразительность
    • Образование в сфере Туризм и гостеприимство
    • Опыт работы в гостиницах, отелях


  • Основные задачи:
    • Организовать обслуживание клиентов от и до: заселить, оформить все документы, рассказать о сервисе и его устройстве, обучить пользоваться лифтами, эл.замками и доп.услугами, ответить на все вопросы и помочь сориентироваться на территории.
    • Координировать работу персонала и офиса: уборку помещений, доставку продуктов, бытовой химии, устранение неисправностей, заказ товаров, канцтоваров и пр.
    • Готовить боксы к показу, перед презентацией бокса.
    • Решить все проблемы гостей: перегоревшие лампочки и забытого зарядного устройства, ключей, замка и пр.
Мы предлагаем:
  • Достойный уровень дохода: зп от 65 000 руб./мес. на руки
  • Доставка корпоративным транспортом от м. Ботаническая и обратно
  • Работа в стабильной компании, компания является отраслевым лидером
  • Удобный график работы 2/2 с 10:00 до 21:00
  • Карьерный рост, постоянное обучение, наставничество
  • Интересная работа с людьми
Наши преимущества:
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • Место работы: красивый современный офис на Луганской 59/2А
  • Наставничество. Для успешного продвижения по карьере у вас будет свой персональный наставник
  • Полноценное участие в бизнесе и бизнес процессах
Этапы карьеры Администратор (Менеджер)
Ученик
(1- 2 недели)
Цель: Получить необходимые первичные навыки, для работы в компании
График обучения: 2/2, с 10:00 до 21:00
Испытательный срок
Оплата во время обучения
оклад 45 000 руб./ мес.
Помощник Менеджера
(от 2 недель до 2 мес.)
Цель: Освоить работу менеджера и подготовиться к полноценной самостоятельной работе
График работы: 2/2, с 10:00 до 21:00
Трудоустройство по ТК РФ по истечению испытательного срока
Оклад 45 000 руб./ мес.
Менеджер
(6-12 месяцев)
Цель: Стать самостоятельным сотрудником компании
График работы: 2/2, с 10:00 до 21:00
Трудоустройство по ТК РФ
Зп от 65 000 руб./мес.
Старший Менеджер смены
Цель: Стать ответственным за работу всего комплекса (администраторы, охрана, клининг)
График работы: 2/2, с 10:00 до 21:00
Трудоустройство по ТК РФ
От 70 000 руб./мес.
План обучения для менеджера сервиса iPantry

Ознакомление с концепцией iPantry

  • Изучение основных принципов работы сервиса iPantry
  • Понимание iPantry и его особенностей.
  • Изучение преимуществ и возможностей iPantry для клиентов
Понимание операционного процесса
  • Ознакомление с процессом бронирования и аренды хранения для клиентов
  • Изучение процедуры оформления въезда/выезда, сопровождения клиентов
  • Понимание организации пространства хранилища и оптимизации использования пространства
Продажи и обслуживание клиентов
  • Изучение навыков продаж и эффективного общения с потенциальными клиентами
  • Обучение работе с CRM-системой для управления клиентской базой данных
  • Разработка стратегий удержания и повышения лояльности клиентов

Управление операциями и безопасностью

  • Изучение процесса управления хранилищем и контролем доступа в здания
  • Обучение правилам безопасности
  • Разработка навыков тайм менеджмента

Маркетинг и реклама

  • Изучение стратегий маркетинга услуг и привлечения новых клиентов.
  • Обучение методик рекламы и продвижения сервиса iPantry
  • Разработка понимания целевой аудитории

Взаимодействие с персоналом и командной работой

  • Понимание роли менеджера и взаимодействия с персоналом.
  • Изучение основных принципов управления командой
  • Обучение правильной передачи информации и постановке задач с линейным персоналом
Финансовый менеджмент
  • Изучение основ внутренней бухгалтерии и отчетности iPantry
  • Обучение контролю расходов и управлению финансами сервиса
  • Разработка навыков анализа и планирования финансовых показателей


Новый современный и уютный офис
23 февраля мы переезжаем в новое и уютное пространство на территории нашего комплекса
Контакты
+7 (343) 304 63 01
ai@ipantry.ru